Bonjour à tous,
J'ai depuis le mois d'octobre 2014 souscris à un abonnement Etudiant pour une durée d'un an à 15,99 euros.
Les paiements sont effectués chaque mois, et pourtant le logiciel indesign est inutilisable, adobe me demandant de payer pour acquérir le logiciel.
Je ne comprend pas ce qui se passe, ma formule est explicite, mon creative cloud est bien connecté au bon compte certain de mes logiciels sont annotés "expiré" mais fonctionnent, tandis que d'autre ne fonctionnent pas (notamment indesign).
Que puis-je fais pour régler la situation et avoir enfin mes logiciels en règles ?
Merci d'avance